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企业危机公关策略
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简介
本书通过分析公众心理,根据企业需求,阐述企业应对化解危机之道。全书共分七章,内容包括当危机来临:危机公关的理论透视、企业危机公关的预防策略、企业危机公关的广告策略、企业危机公关的案例等。
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