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应用经济学
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旅游服务礼仪
旅游服务礼仪
作者：
任孝珍
，
王璇璇
主编
出版社：
南京大学出版社
出版时间：
2017.08
ISBN：
978-7-305-19261-6
主题：
旅游服务
中图法分类号：
F590.631
【中图法分类】
F 经济
>
F59旅游经济
>
F590旅游经济理论与方法
【学科分类】
经济学
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应用经济学
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旅游管理
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简介
本书较为全面系统地介绍了旅游酒店从业人员应该遵守的基本道德规范，礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范，酒店服务接待工作以及各主要部门礼貌礼仪须知等基本常识，着重在实用性上突出必须掌握的主要内容。
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