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绩效管理:理论、方法与案例
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简介
本书分为六章,第一章为概论部分,主要界定了绩效管理的关键概念;第二章详细介绍了四种常见的绩效管理工具,包括目标管理、标杆管理、关键绩效指标以及平衡计分卡;第三章至第六章的内容为本书的核心内容,系统论述了绩效管理系统模型的四个环节,包括绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈。
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