本书主要介绍了商务写作、沟通技巧、公共关系与礼仪、商务谈判四大模块。每个模块中又包含一些具体技能，并采取“知识铺垫——方法和技能培养——实践能力演练”的模块化设计，将能力培养贯穿于教材内容的始终，从而实现知识学习与技能提升的有机统一。

本教材主要包含与医学、药学和生命科学相关的无机化学、分析化学、物理化学方面的基本内容，具体包括：溶液的基本理论和四大化学平衡(稀溶液的依数性、胶体、酸碱质子理论和酸碱平衡、缓冲溶液、沉淀溶解平衡、配位平衡、氧化还原平衡)，物质的结构(原子结构、分子结构)、物理化学(化学热力学、化学动力学)、分析化学的基础知识(有效数字、误差理论、滴定分析法、现代仪器分析简介)等。

本书着力突出职业教育教学特点，注重教学内容的实用性、操作性，将人际沟通与礼仪两方面内容进行了有机融合，在编写体例及内容的选择上进行创新。设置了认识人际沟通与礼仪、沟通技能、职场沟通、个人礼仪和交际礼仪共五章内容。

本书将国际商务谈判与沟通实践中的实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准，设计了谈判与沟通基础、国际商务谈判和商务沟通实践三大项目。

本书内容主要分为知识点概要和复习重点及考点两部分；复习重点及考点部分中，根据大纲要求，分别涉及方剂的组成、功用、主治、配伍意义、配伍特点、运用、复习要点提示等内容。