本书分为5章，其中，第一章是绪论，主要介绍智能制造的基本概念、系统架构和企业需求；第二章主要介绍智能制造的通用模式与实施步骤；第三章对远程运维服务模式进行解读，主要包括概念、特点、面临问题、目标要求等，并着重对每个要素条件进行详细分析；第四章对近年来在实施远程运维服务模式方面取得成效的企业进行案例分析；第五章介绍远程运维服务模式解决方案的供应商和重点产品。