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本书吸收了国内外旅游企业人力资源管理的理论研究成果和最新实际案例,将人力资源管理的一般原理与旅游企业的实践结合起来,系统地阐述了旅游企业人力资源管理的基本原理和构架。
本书共10章,内容包括旅游人力资源管理概述、旅游人力资源规划、旅游企业工作分析、旅游企业员工的招聘与甄选、旅游企业员工培训等。