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本书包括谈判准备、谈判开局、谈判报价、谈判磋商、谈判成交、谈判签约六个项目。每个教学项目由项目概要、项目目标、项目任务、项目要求、项目步骤五部分构成。
本书按照建筑工程施工专业课程改革的基本思想,通过分析钢筋混凝土结构主体工程施工的工作过程,结合建筑工种岗位和施工现场管理员岗位要求,形成一个钢筋混凝土分部工程的综合实训项目,将建筑工程识图、施工测量、建筑材料、工程量计算、施工技术、工程质量检验等知识内容融合在各种实训任务中。
本书共有6个项目,内容主要涉及推销准备、目标顾客寻找、推销约见和接近、推销洽谈、交易达成、推销管理等。每个项目在开始交代了项目实施背景,在结尾设计了项目知识小结、自我测验、思考与练习和案例阅读;16个子项目中含有项目解析、实施安排、教学方案设计、项目知识、实施指导、评价表和工作小结。
本书内容包括:推销原理、推销要素、推销环境与推销模式,并在此基础上介绍了寻找与识别顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与售后服务、推销管理等推销技术和技巧。
本教材编写思路为以现代推销的基本理论为框架,包括推销原理、推销要素、推销环境与推销模式,在此基础上介绍了寻找与识别顾客、接近顾客、推销洽淡、处理顾客异议等。