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医院危机管理手册
作者:
李惠军
,
郑永军
编著
出版社:
河北科学技术出版社
出版时间:2013
ISBN:978-7-5375-6603-2
本书对医院危机管理理论、危机管理的经验、教训与启示、危机管理的预警预控机制、处置机制、危机中的沟通管理与媒体管理机制、善后机制等进行了系统研究。