本书分上篇人物访谈和下篇实习体会两部分，主要内容包括：许靖：积跬步，致千里——访宁波铭睿时尚创意进出口有限公司总经理；朱灵峰：小企业，大思想——访宁波赛柯国际贸易有限公司总经理；曾江：相信自己，希望就在明天——访宁波华飞进出口有限公司外销部主管等。

本书以培养医药化工贸易应用型复合型人才为目标，从医药化工进出口贸易的全过程入手，逐步展开阐述医药化工贸易的各个环节。具体内容涉及合同标的、贸易术语与价格条款、装运条款、保险条款、支付条款、争议的预防与处理条款等。

本书内容包括：服务外包的理论背景和研究进展、服务业国际转移和中国服务外包发展、中国服务外包行业发展分析、服务外包经济效应分析等。