本书由“年度报道”“年度记者”两部分组成,主要分为调查性报道;解释性报道;地方性报道;突发事件报道;公共事业报道;政治、文化环境报道;创新性报道等。
本书分为两部分,共十六章,主要内容包括:企业微博发展现状;企业为什么为开微博;企业微博如何有效运行;企业微博“发言人”需要怎样的媒介素养等。
本书主要研究了如何运用政务微博来与民众进行交流沟通;在突发和危机事件面前,如何用好政务微博来消解舆情和引导舆论;政务微博该怎样来应对网络谣言;在日常的运营工作中,政务微博又该如何“说话”以及“有话可说”。
本书主要内容包括:政府官员微博在中国;政府官员为什么要开微博;政府官员微博需要注意的技术和细节问题等。