本书从哈佛校友中挑选了9位极具代表性的中国学子,让他们来讲述自己的成长经历,以及通过提升自我来成就梦想的故事。他们的讲述并不局限于怎么来到哈佛大学读书这一方面,还包括对人生意义的思索和对成功的追求。
本书分十二章,内容包括:正面沟通,聚集正能量的沟通术;没有积极的倾听,就没有有效的沟通;清晰表达,打造高效的沟通方式;巧妙说服,教你不动声色的解决分歧和冲突;贴心抚慰,最大限度地照顾对方的情结等。
本书在对国内外专家学者相关研究的整理和回顾的基础上,结合我国自然垄断行业的特点,对我国自然垄断行业的价格规制的理论和实践做出了比较深入的分析研究。本书在价格规制的内容、方法及法规和政策的完善等方面均有一定程度的创新,对改进和完善我国自然垄断行业的价格规制更是提出了一些具有建设性的政策建议,这些政策建议对有关部门具有重要的参考价值。