本报告由专题篇和案例篇组成。专题篇按照概念辨析、理论探讨和实践研究的逻辑，依次包括智慧政府若干问题思考、智慧政府中的数据治理和政府数据开放及测评三个部分。案例篇，选择了国内外有代表性的城市各8个，分别是北京、上海、宁波、深圳等。

本书以金算盘全程电子商务平台为基础，结合企业实例，选取典型的业务场景，按照不同的职能角色讲解如何有效地在基于SaaS模式的电子商务平台上，高效地开展和推进各项业务活动，实现企业内外部管理活动的全程电子化。