本书以中国小说理论传统为本位，自零散、纷繁的史料中抽取主线，以重要文献及文论家为纲目，以史家小说观念和文家小说观念的二元对立与相互渗透相贯穿，整体勾勒了中国传统小说理论的发展历程。

本书共8个模块27个单元，包括岗前准备、储蓄业务操作训练、个人贷款业务柜台处理训练、对公存货业务操作训练、代理业务操作训练、支付结算柜台处理训练等。

本书共分八个模块二十四个单元，包括岗前准备、日初处理训练、储蓄业务操作训练、个人贷款业务柜台处理训练、对公存贷业务操作训练、代理业务操作训练、支付结算柜台处理训练、日终处理训练等内容。本书配有光盘和电子教学参考资料包）包括教学指南、操作演示、场景训练答案等），详见前言。

全书共分九个模块三十五个单元，包括概述、银行会计、储蓄业务、零售信贷、代理业务、单位存款、单位贷款、支付结算、银行出纳等内容。