全书由5个项目构成，涉及内容循序渐进，涵盖网络安防系统的三大构成子模块，每个模块均从体验认知、系统认识，再到关键产品认识，最后完成系统的安装与调试、以及后期的系统维护，实现整个工程从开始到结束的全程模拟。

本书通过案例引入、实战知识学习和实操训练等方式，讲述了连锁经营管理和服装零售的基本知识，并让读者在了解行业发展的基础上，快速掌握门店店长日常管理所涉及的员工管理、团队建设、销售管理、例会管理、VIP顾客管理、商品管理、促销管理、现场管理、数据分析、门店财务管理十项重点管理工作，全面高效地培养店长管理门店所需的综合能力。

本书包括角色认知、顾客心理分析、售前准备、迎接顾客、了解需求、商品介绍、顾客体验、连带销售、异议处理、临门一脚、售后服务共十一章内容。