全书分为十三章，从整体上介绍了人力资源管理的发展及概述、人力资源的规划和组织理论、人力资源管理的作业应用、员工管理等内容；同时结合当今经济全球化的发展趋势，针对越来越多的跨国企业，讲述了跨文化人力资源管理。本书立足于当前企事业人力资源管理的现实需要，汲取国内外优秀教材及相关著作的精华，面向未来人力资源管理的发展趋向，最大限度地满足应用型高校人力资源管理课程的教学需要，满足广大人力资源管理实际工作者的操作需要。

本书主要内容包括：销售与销售管理；销售组织与销售区域管理；销售计划管理；销售信用管理；销售渠道管理；销售基本理论与模式；销售过程管理(一)、销售过程管理(二)等。

本书是为高校物流管理专业编写的教材。第一章为绪论篇，从整体上介绍了物流及物流管理的内容。第二、三章为物流的发展历史篇，第四、五、六、七、八、九章为作业篇，第十、十一、十二、十三、十四章为物流的管理内容篇。