本书介绍了国际商务业务与服务的基本工作流程、交际用语，内容结合了国际经济贸易中的现实，情节引人入胜，语言实用，内容新颖，紧扣行业和发展需求，在深化国际商务语言服务技能的基础上突出英文语用能力的培养，尤其是口语与口译能力的训练。本书分为9章。每个章节围绕一个中心题目，提供相关背景材料、4个商贸对话场景，供学习者学习、模仿。