本教材是高等院校学生学习商务礼仪基本理论和实践的教科书。本书从校园礼仪出发，进而扩展到就业领域的基本礼仪规范，从商务礼仪概论、校园礼仪、仪容修饰礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、会面交谈礼仪、商务通信礼仪、求职面试礼仪8个项目介绍了商务礼仪应遵循的应行和应忌的相关内容。

本书共分五章，内容包括语文教学原则、语文教学艺术、语文教学备课、语文课堂授课、课堂组织调控，侧重于从实践的角度来阐述语文课堂教学，其间融入艺术的揭示，并附之理论，是多年语文课堂教学实践的总结。