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作者:

出版社:

电子工业出版社
出版时间:2018.01
ISBN:978-7-121-33056-8

本书主要内容包括:饭店概论、前厅服务基本技能实训、客房楼层卫生清扫扫实训、公共区域服务、楼层对客服务实训等。