本书主要内容包括：市场营销导论；顾客价值与顾客满意；战略计划与市场营销过程；企业营销环境分析；消费者购买行为等。

本书在实证研究的基础上，提出了道德与利润平衡的企业社会责任营销策略，包括实施企业品牌背书战略，从战略层面开展企业社会责任营销活动，积极推进企业社会责任的沟通策略等。

本书分为11章，包括组织间营销概论，组织购买行为，组织间营销的关系战略，组织市场细分、目标市场选择与定位，组织市场调研与组织需求分析等。