全书共分13章，主要内容包括质量管理概述、质量管理体系、质量改进方法、质量检验与抽样检验、产品质量设计、统计质量控制、接近零不合格过程的质量控制、质量诊断理论、模糊质量管理、六西格玛管理等。

本书以模糊控制图的构建和模糊质量异常的识别与诊断为目标，应用模糊逻辑相关理论与方法，研究模糊质量控制图的构建方法、质量异常模式诊断的模糊推理与求解方法及模糊质量异常诊断模型的建立与仿真等问题，为质量控制中的模糊性问题处理提供支持。