本书系统地介绍了复杂巨系统下的多源信息协同与决策体系，主要内容分为三篇：上篇为全球趋势篇，介绍智慧城市大数据的战略诉求与协同应用；中篇为协同体系篇，介绍多源信息协同的标准体系、自适应模式与总体架构设计；下篇为内生结构篇，介绍多源信息协同网络的差异测度和相关测度，及其相应的模式优化策略。

本书共7章，内容包括：研究背景；电视节目的定位和特点；服务质量管理基础理论；电视节目质量模型；电视节目质量控制方法；基于ISO的济南电视台电视节目质量管理案例等。