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服务礼仪

跟大陆著名礼仪专家金正昆学商务礼仪

跟大陆著名礼仪专家金正昆学商务礼仪

作者：
金正昆著
出版社：
北京联合出版公司

出版时间：
2013.06
ISBN：
978-7-5502-1372-2
主题：
服务业
丛编：
礼仪金说
中图法分类号：
F719
【中图法分类】
F 经济 > F7贸易经济 > F71国内贸易经济
【学科分类】
经济学 > 应用经济学

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跟大陆著名礼仪专家金正昆学商务礼仪

简介

本书内容包括职业道德、服务意识、心态调整、善始善终、仪表装饰、着装规范、环境优化、零度干扰等。

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