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用户体验与人类学:地铁田野调查
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简介
本书不仅阐述了人类学人种志的概念及其在“用户体验设计”领域的应用,还从其研究框架出发,逐一介绍了每一个研究步骤所需要的方法和技术。不仅于此,为了能让读者更好地理解如何运用“用户体验设计”来做研究,该书以一个真实的实践案例——“上海地铁使用者体验研究”来把所有的理论知识“串”起来,并结合全球各地的其他地铁案例。
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