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电话销售中的拒绝处理:纪念版
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简介
本书与《电话销售中的话术模板》互为依存,《电话销售中的话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝,《电话销售中的拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后,你应该如何应对。本书精选49类实战情景进行说明,与第一版相比,删除了原第六章如何预防而不是去处理客户的拒绝,增加了原第七章电话销售中的拒绝处理方法内容。
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