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青少年通讯礼仪指南

作者：
江英，赵科，王龙编
出版社：
新疆青少年出版社

出版时间：
2007.08
ISBN：
978-7-5371-3160-5
主题：
人间交往
丛编：
青少年素质培养
中图法分类号：
C912.1
【中图法分类】
C 社会科学总论 > C91社会学 > C912社会结构和社会关系
【学科分类】
法学 > 社会学 > 社会学
版本号：
修订版

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简介

本书包括电话礼仪、E-mail礼仪、外事文书礼仪、书信礼仪、其他通讯礼仪等内容。具体包括：电话礼仪知识、打出电话的礼仪、接听电话的礼仪、接听电话技巧等。

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