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服务品牌传播

作者：
张贤平，陈丽娟编著
出版社：
北京大学出版社

出版时间：
2010.01
ISBN：
978-7-301-16341-2
主题：
企业管理
丛编：
品牌传播实务丛书
中图法分类号：
F719
【中图法分类】
F 经济 > F7贸易经济 > F71国内贸易经济
【学科分类】
经济学 > 应用经济学

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简介

本书主要内容包括：服务与服务品牌、服务品牌的消费者分析、服务品牌定位方法、服务品牌的优质服务、服务品牌的广告传播、服务品牌的公关传播、服务品牌的危机管理等。

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