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汽车售后服务管理

作者：
栾凯，戴继明，王伟主编
出版社：
航空工业出版社

出版时间：
2017.07
ISBN：
978-7-5165-1252-4
主题：
汽车
中图法分类号：
F407.471.5
【中图法分类】
F 经济 > F49信息产业经济（总论） > F40工业经济理论
【学科分类】
经济学 > 应用经济学

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简介

本书从汽车售后服务、汽车维修服务流程、汽车保修索赔、汽车保险与理赔、购买汽车保险、汽车维修配件供应与管理、二手车教育服务等多个方面进行阐述，并配置了丰富的案例。

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