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汽车金融催收新谈

作者：
王静，丁涛主编
出版社：
苏州大学出版社

出版时间：
2017.01
ISBN：
978-7-5672-1909-0
主题：
汽车
中图法分类号：
F830.571
【中图法分类】
F 经济 > F8财政、金融 > F83金融、银行
【学科分类】
经济学 > 应用经济学 > 金融学

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简介

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简介

本书以相关理论知识为基础，结合作者多年汽车金融贷款催收管理工作实践和第一手催收案例，重点选取了电话催收、现场催收、法务催收三个板块进行了深入浅出的分析和讲解。既有催收工作的理论、要点、策略和指导原则，又有针对不同时段、不同沟通对象下催收工作的具体方法，还包括诸如员工情绪和压力管理、业绩考核、信用风险计量、职业发展、职责设定等诸多管理方面的内容。

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