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知书达礼
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简介
本书是根据企事业单位现代交际礼仪所涉及的具体工作范畴而编写的,是以国家精品课程授课实录的形式展示现代礼仪规范。全书包括交际礼仪概述、礼仪与形象、个人礼仪、日常礼仪、商务礼仪。全书内容全面,礼仪规范操作性强,幽默生动,娓娓道来,引人入胜。
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