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珠海市水路运输行业文明服务行为指南:珠海市水路旅客运输文明服务行为指南.第一册珠海市水路旅客运输文明服务行为指南
珠海市水路运输行业文明服务行为指南:珠海市水路旅客运输文明服务行为指南.第一册珠海市水路旅客运输文明服务行为指南
作者:
方风平
,
曾艳英
主编
出版社:
暨南大学出版社
出版时间:
2010.01
ISBN:
978-7-81135-439-3
主题:
水路运输
中图法分类号:
F552.6
【中图法分类】
F 经济
>
F59旅游经济
>
F55水路运输经济
【学科分类】
经济学
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应用经济学
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本书内容包括:总则;水路旅客运输企业经营资质;服务质量管理要求;船舶服务要求;船舱卫生标准;制服及仪表标准等。
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