本书是一本来自软件自动化测试领域的资深专家作品,主要用来推广智能一体化测试理论及应用。作者在书中深入浅出地讲解了自己在银行领域悟出的智能一体化测试这一全新的理论,并介绍了如何对智能一体化测试平台进行需求分析与设计,以期读者能够在自己的组织中成功推广智能一体化测试。
本书针对中国秘书行业的现状,从做人之道、办文之道、办会之道、办事之道和学习之道五个方面展开编写,深入秘书行业要求的实际,以期对秘书进行有效的资格培训,提高秘书的职业修养和职业素质。
本书分为沟通、谈判。主要内容包括:沟通基本原理;商务语言沟通;商务组织内部沟通;商务组织外部沟通;电子商务沟通等。