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本书内容包括：关于反馈，大部分人都错了；行动起来，停止无效反馈；调整心态，消除反馈恐惧感；重新定义有效反馈的思维模式；搭建正向反馈框架等。
本书作者根据多年咨询实践经验，从现状入手，剖析了传统绩效管理的八个致命缺陷，并以此为基础介绍了八个转变，为读者提供了前进的路线图，接着讲述了绩效管理的三个积极目标，最后给出建议——重启绩效管理。
