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本书共分为八章,从印度服务外包企业、行业协会、科技园区、政府四个方面精选案例,总结了印度独具特色的服务外包产业的发展模式及其经验教训。具体而言,选取了印孚瑟斯技术有限公司、威普罗公司、塔塔集团、萨蒂扬软件技术有限公司、印度国家信息学院五个著名的印度服务外包企业成功与失败的经典案例,详细叙述了它们的发展历程、核心竞争力、管理诀窍、战略决策以及对我国服务外包企业的启示等。
本书共分九章,内容包括企业战略管理概论;企业战略环境分析;企业资源和能力分析;企业总体战略;企业竞争战略;国际化战略等。