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本书对网店的运营和推广进行了全面、细致、深入地讲解,并分享了资深店主的成功经验。全书共11章,包括网店开设与定位;网店商品信息维护;网店订单管理与物流渠道的建立;网店客户服务与管理;网店运营工具的运用;淘宝店铺外的推广与宣传等。