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这是一个现实性、生活性、日常性、策略性和发展性都很强的实操性研究。但要想实操并且操作好它，理论的理解和界定是其基础，对它的理解可以从不同角度和维度切入和展开。本书结合近年来各地时事热点，对公共心理管理的方式方法进行探索，对解决公共管理不成熟的现状进行思考、创新和设计，并对此提出了如何积极地解决公共心理问题。
