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本书进行了全面修订和更新，特别是一些关键词语的翻译。书中通过实例对情商量表2.0(EQ-i2.0)的16种能力进行分析和讲解，使读者了解情商的内容，通过评估和练习有针对性地提高情商。此外，书中通过测试调查，分析了情商对各领域精英人物的作用和影响，包括执法人员、律师、校长、学生、医生和首席执行官；总结了在各行业中哪些情商能力有重要作用；帮你在工作中通过学习和应用情商的各个能力来提高自己和下属的工作绩效及组织绩效，扮演好生活中的各种角色。
本书对EQ-i 2.0的16种能力援引实例进行了细致的分析与讲解，使读者不仅能够了解情商包括哪些内容，而且能够通过书中介绍的评估与练习有针对性地提高自己的情商。本书还分析了情商对各个领域的精英人物的巨大影响，包括执法官员、律师、校长、学生、医生及首席执行官，同时总结了在各行业中哪些情商能力能够起到最重要的作用。
