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出版社:

机械工业出版社
出版时间:2016.11
ISBN:978-7-111-40773-7

本书从8个角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的31个销售情景,针对每个情景,分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与话术模板,将情景对话与技巧说明相结合。