本书以速卖通、亚马逊、eBay三大平台为实例，深入介绍了跨境电商多平台运营中不同平台上选品与优化、引流、物流、纠纷处理、店铺经营分析、账户安全管理等各个环节的科学运营方法，旨在让读者学习跨境电子商务多平台运营的各种策略，掌握跨境电子商务多平台运营的各方面技能。
本书是为来华留学生及中外合作办学院校的本科生与专科生而编写。全书共10章，采用全英文形式，以外贸实际业务流程为主线，以职业能力和职业素养为中心，培养学生从事外贸工作的实践能力。
本书共分为十二章，主要内容包括：现代服务业竞争力评价的意义与特点；现代服务业综合竞争力的影响因素和评估框架；广州现代服务业发展历程与现状特点等。
