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本书内容包括职业道德、服务意识、心态调整、善始善终、仪表装饰、着装规范、环境优化、零度干扰等。
本书内容包括:国际礼仪概述、办理出国手续的你、接受出入境检查的你、乘国际班机的你、乘远洋客轮的你等。
本书内容包括社交礼仪概述、问候他人的你、作介绍时的你、行见面礼的你、使用名片的你、谈话的你、写信的你等。
本书内容包括公关概述、有效沟通、阳光心态、修饰形象、得体着装、西装成规、礼宾接待、会面礼节、排列位次、拍照摄像、馈赠礼品、安排宴会、享用西餐、出席舞会、国际交往。
本书内容包括:商务活动主题之企业形象、商务着装之穿着西装、商务着装之搭配西装、商务着装之职业女装、商务着装之修饰仪表等。
本书内容包括交际法则、仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪等。
本书内容包括遵守公德、称呼他人、使用名片、交谈之道、登门拜访、接待来宾、书信往来、电子信函。
本书分为商务人员的公共礼仪;商务人员的往来礼仪;商务人员的涉外礼仪;商务人员的语言礼仪;商务人员的形象礼仪。内容包括:交通;住宿;观光;购物;运动;会面;介绍等。
本教材运用大量生动的案例,从公共礼仪、往来礼仪、涉外礼仪、语言礼仪、形象礼仪等方面对现代商务人员所应该掌握的基本礼仪规范进行了全面、系统的介绍。
本书具体介绍了涉外人员在国际交往中所应掌握的礼仪规范,对国际交往中着装、交谈、礼品、宴请、位次等方面的礼仪技巧与国际惯例均有所涉及,兼具权威性、规范性、时效性与可操作性。
本书由知名礼仪专家金正昆教授撰写,分为办公礼仪、礼宾礼仪、仪式礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、服饰礼仪等六章,约30万字。其主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
该书具体介绍了人们在其日常性的交际应酬中所必须遵守的礼仪规范,包括会面礼仪规范、应酬礼仪规范、交通礼仪规范、聚会礼仪规范、餐饮礼仪规范及公共礼仪规范等。
本书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。
本书具体介绍了国家机关与企事业单位各类行政人员应掌握的礼仪规范。它以“规范从政行为、提升服务意识、优化机关形象”为目标,对办公、接待、服务、外联、外事等日常行政工作中的礼仪技巧均有所涉及。
本书主要包括:个人礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、公共礼仪、社交礼仪五部分内容,具体包括:常用的礼貌语、常用的体态语、孝顺父母 尊重长辈等内容。
本书主要包括:个人礼仪、公共礼仪、社交礼仪三部分内容,具体包括:仪容礼仪、举止礼仪、集会礼仪、校园礼仪等内容。
本书包括个人礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、公共礼仪等内容。
本书主要包括:校园礼仪、家庭礼仪、公共礼仪、服饰礼仪四部分内容。
本教材主要介绍了初识礼仪、规范的校园礼仪、优雅的仪态、端庄的仪容、得体的日常交际礼仪、学会与人沟通、严谨的职场礼仪等共七个模块内容。