本书分为优秀工作论文和优秀活动案例两篇，收录了《广州市少先队辅导员队伍专业化建设调研报告》《广州市少先队辅导员培训模式研究》《选好代表当好家》《小小创客群英会》等文章。

本书按照志愿者管理系统进行内容规划，包括：志愿者规划、志愿者岗位分析、志愿者招募、志愿者保障、志愿者培训、志愿者督导、志愿者评估、志愿者激励和志愿者风险管理，并附录了志愿者相关法律条文解读。

本书内容包括志愿服务项目评估概论；志愿服务项目评估阶段、流程和方法；志愿服务项目立项评估；志愿服务项目团队评估；志愿服务项目过程评估；志愿服务项目财务评估；志愿服务项目绩效评估；志愿服务项目社会影响评估。