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作者:

邢迎春主编

出版社:

人民邮电出版社
出版时间:2015.10
ISBN:978-7-115-38302-0

本书共六章,主要讲述支局长岗位素质要求,如何做好支局的服务管理、营销工作以及经营分析,如何打造高绩效的支局团队,如何做好邮政支局和营业网店各项安全管理工作。