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本书共十个项目,包括汽车维修企业基本知识、汽车维修企业战略管理、汽车维修企业生产管理、汽车维修企业技术管理、汽车维修企业质量管理、汽车维修企业客户管理、汽车维修企业物资设备管理、汽车维修企业人力资源管理、汽车维修企业财 务管理、汽车维修企业信息化管理。