《一本书搞懂销售心理学》从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面,阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。全书内容丰富,涵盖十二个方面,并设置了情景的导入、心理破译、课外拓展、销售心理解析等模块,书后附录了不同类型客户的心理分析及应对技巧,对于如何搞懂销售心理学进行了深入浅出的解读。
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本书首先介绍了指针式万用表和数字式万用表的使用方法,接下来介绍万用表的具体应用,包括:巧用万用表检测电阻器、巧用万用表检测电位器、巧用万用表检测电容器、巧用万用表检测电感器和变压器、巧用万用表检测电声器件、巧用万用表检测二极管、巧用万用表检测三极管和单结晶体管、巧用万用表检测场效应晶体管与晶闸管、巧用万用表检测半导体集成电路、巧用万用表检测显示器件、巧用万用表检测继电器与开关、巧用万用表检测其他器件,以及巧用万用表检测与维修家电等内容。
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