全书分为基础知识、服务流程、实务技能三大模块。其中，基础知识模块主要阐述导游服务、导游人员，以及导游服务工作等相关知识；服务流程模块主要介绍了地陪、全陪、出境领队，以及散客服务程序与质量标准；实务技能模块主要指导了导游服务技能与方法、导游服务中主要问题和事故的预防与处理。

本书分两篇，理论篇、实践篇。内容包括：认识乡村旅游，乡村旅游导游的服务与人员，乡村旅游导游工作流程，乡村旅游导游技能，乡村旅游活动中常见问题的处理和旅游者投诉处理，古村落型，休闲农园型，博物馆型。