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本书共10章，介绍了无障碍环境的内涵和使用对象；采用了访谈法、问卷法、现场跟踪观测法和行为模拟法等科学研究方法对肢障者进行调研，对统计结果进行数据分析；将调研结果从生理、心理和行为特性三个方面分别进行研究，指导无障碍设计等。
