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本书理论与实践相结合,内容围绕医疗纠纷人民调解的理论基础、调解的框架设计、具体调解的经验传输、人文关怀理念的传播和具体法律、法规适用的错误纠偏展开,既有适度的学理阐释,又重在法律实务的操作运行。选题新颖,内容系统,语言简明易懂,实用性较强。