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本书介绍了市场调研原则、内容、类别、程序和从事市场调查的专业机构、人员；调研课题的界定、市场调研方案的策划、市场调研方法的选择和调查问卷的设计；样本的抽取、二手资料的采集、一手资料的采集、调研员的培训和管理、调研过程的控制和管理；市场调研资料的整理和分析、调研报告的撰写。
本教材按照市场调研知识体系和实务操作的流程来组织和安排教学内容，共分为四个模块，内容包括：认知市场调查、市场调查的准备、市场调查的实施、市场调查的总结。
