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本书在对网络营销实践经验进行归纳总结的基础上建立了系统的网络营销理论和方法体系。本书共7章，通过网络营销理论基础、网络市场调研与策划、网站策划与建设、网络推广、网络广告、网络客服及网络营销策划与实践等内容，以基础知识结合实际的应用，介绍了网络营销的知识及案例。
