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本书从以客户为中心、坚持客户需求导向、构建共赢合作关系等九个方面，对华为业务管理的内在运行逻辑进行了系统的梳理、总结和提炼，得到一整套方法论，同时结合大量的真实案例，非常便于广大企业学习和借鉴。
本书从价值驱动、行为牵引、评价规则、价值创造、绩效责任、全员分享、效能优化七个方面阐述了华为的战略导入、价值闭环和内部治理之间的内在运行逻辑，同时还结合了管理学管理、行为心理学原理以及典型企业的真实绩效管理案例，为广大企业学习华为的绩效管理提供了一把钥匙。
