本书分两部分，第一部分，基础认知，包括国际货运代理认知、国际贸易相关业务认知；第二部分，操作实务，包括国际海运货运代理操作、国际航空货运代理操作、国际陆运货运代理操作、国际多式联运操作，重点对四大运输代理操作的基础知识、业务流程、单证制作进行阐述和分析，基于翻转课堂的理念，根据企业的真实业务设计工作任务单，学生通过自主学习和教师指导完成相应的工作任务。